Yasal bildirim
On Bilgilendirme Formu
Son guncelleme: 07 Agustos 2026
1. Satis ve iletisim bilgileri
Kargo ucretsizdir. Turkiye ici gonderilerde kargo bedeli TWO-BORG tarafindan karsilanir. Gonderiler anlasmali kargo firmamiz araciligiyla yapilir. Siparisiniz kargoya teslim edildiginde takip numarasi ve gonderi bilgileri e-posta yoluyla tarafiniza iletilir.
2. Urunun temel ozellikleri
Siparise konu urunun adi, materyali, rengi, olcusu/bedeni, varyanti, adedi ve diger temel ozellikleri urun sayfasinda ve siparis ozetinde gosterilir.
3. Fiyat ve odeme
Urun bedeli, uygulanabilir vergiler, varsa indirim ve teslimat ucreti dahil tuketicinin odeyecegi toplam tutar siparis onayindan hemen once gosterilir. Odemeler iyzico ve/veya Site’de belirtilen diger lisansli odeme kuruluslari uzerinden islenebilir.
4. Kargoya hazirlik ve teslimat
Siparisler aksi belirtilmedikce en gec 5 is gunu icinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonra Turkiye ici teslimat normal kosullarda 5 is gunune kadar surebilir.
5. Cayma hakki
Tuketici, mali teslim aldigi tarihten itibaren 14 gun icinde gerekce gostermeksizin cayabilir. Cayma bildirimi info@two-borg.com adresine yapilabilir.
6. Iade tasiyicisi ve masraf
Iade icin TWO-BORG tarafindan bildirilen tasiyici kullanilir. Yururlukteki mevzuat uyarinca, saticinin belirttigi iade tasiyicisi kullanildiginda kanuni cayma hakki kapsamindaki iade kargo masrafi tuketiciye yuklenmez.
7. Iade adresi
TWO-BORG — Maya Akar Center, Esentepe, Buyukdere Cd. No: 102, 34394 Sisli / Istanbul
8. Iade edilen urun
Urunun yeniden satisa uygun, eksiksiz, zarar gormemis ve olagan inceleme sinirini asacak bicimde kullanilmamis olmasi beklenir. Kullanimdan kaynaklanan deger kaybi yururlukteki mevzuata gore degerlendirilir.
9. Sikâyet ve uyusmazlik
Sikâyetler info@two-borg.com uzerinden iletilebilir. Tuketiciler uyusmazligin niteligi ve guncel parasal sinirlar cercevesinde yetkili tuketici hakem heyetine veya gerektiginde dava sarti arabuluculuk sonrasinda tuketici mahkemesine basvurabilir.
10. Siparis teyidi
Tuketici, siparisi vermeden hemen once urunun temel ozelliklerinin, toplam fiyatin, teslimat kosullarinin, cayma hakkinin ve siparisin odeme yukumlulugu dogurdugunun kendisine acik sekilde sunuldugunu teyit eder.