Gizlilik Politikasi ve KVKK Aydinlatma Metni

Son guncelleme: 07 Agustos 2026

Bu metin, TWO-BORG markasi ve www.two-borg.com uzerinden yurutulen e-ticaret faaliyetleri kapsaminda kisisel verilerin hangi amaclarla islendigini aciklamak amaciyla hazirlanmistir.

1. Iletisim bilgileri

2. Islenebilecek veriler

• Ad, soyad ve siparis/fatura islemleri icin gerekli kimlik bilgileri,
• E-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi,
• Siparis, urun, tutar, teslimat, iade, destek ve musteri hizmetleri kayitlari,
• Odeme durumuna iliskin islem ve referans bilgileri,
• IP adresi, cihaz, tarayici, oturum ve guvenlik kayitlari,
• Talep, sikâyet ve musteri hizmetleri yazismalari,
• Mevzuatin izin verdigi olcude pazarlama ve iletisim tercihleri.

3. Isleme amaclari

• Siparisin olusturulmasi, odeme, faturalama, paketleme, kargolama ve teslimat sureclerinin yurutulmesi,
• Iade, cayma, degisim ve musteri destek sureclerinin yonetilmesi,
• Dolandiricilik, yetkisiz islem ve bilgi guvenligi risklerinin onlenmesi,
• Vergi, muhasebe, tuketici hukuku ve elektronik ticaret yukumluluklerinin yerine getirilmesi,
• Hukuki taleplerin ve uyusmazliklarin yonetilmesi,
• Mevzuata uygun bicimde kampanya ve marka iletisimi yurutulmesi,
• Cerez tercihlerinize bagli olarak site performansinin olculmesi ve kullanici deneyiminin gelistirilmesi.

4. Odeme verileri ve iyzico

Odemeler, iyzico ve/veya Site uzerinde belirtilen lisansli odeme hizmeti saglayicilarinin guvenli altyapilari uzerinden islenebilir. TWO-BORG, tam kart numarasi ve kart guvenlik kodu gibi odeme karti verilerini dogrudan saklamaz.

5. Veri paylasimi

Veriler; siparisin yerine getirilmesi icin gerekli oldugu olcude odeme kuruluslari, bankalar, kargo ve lojistik firmalari, e-ticaret altyapi saglayicilari, barindirma/yazilim/guvenlik hizmeti saglayicilari, muhasebe ve e-belge hizmet saglayicilari ile yetkili kamu kurumlari ve hukuki danismanlarla paylasilabilir.

6. Yurt disina veri aktarimi

Kullanilan teknoloji veya altyapi hizmetlerinin yurt disinda bulunmasi halinde veriler, 6698 sayili Kanun ve yururlukteki yurt disina veri aktarimi kurallarinda ongorulen hukuki mekanizmalardan biri mevcutsa aktarilabilir.

7. Cerezler

Site, calismasi icin zorunlu cerezleri kullanabilir. Analitik, reklam veya kisisellestirme amacli zorunlu olmayan cerezler ise uygulanabilir mevzuat gerektiriyorsa tercihiniz/onayiniz dogrultusunda kullanilir.

8. Saklama

Kisisel veriler, isleme amaci icin gerekli sure ve ilgili vergi, ticaret, tuketici ve odeme mevzuatindaki saklama/zamanasimi sureleri boyunca muhafaza edilir; sure sonunda mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Haklariniz

6698 sayili Kanun kapsamindaki sartlarla kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme, bilgi talep etme, isleme amacini ogrenme, duzeltme, silme/yok etme talep etme, aktarilan ucuncu kisileri ogrenme ve Kanun’un 11. maddesindeki diger haklarinizi kullanabilirsiniz.

10. Basvuru

Kisisel verilerinizle ilgili basvurularinizi info@two-borg.com adresine iletebilirsiniz. Kimlik dogrulamasi icin mevzuatin izin verdigi olcude ek bilgi talep edilebilir.

11. Guncellemeler

Bu politika, mevzuat veya hizmetlerimiz degistiginde guncellenebilir. Guncel surum www.two-borg.com uzerinde yayimlandigi tarihten itibaren gecerlidir.